Зайдите в App Store или Google Play и наберите в поиске «e-motion». После загрузки пройдите регистрацию по номеру мобильного телефона и подключите способ оплаты в разделе «Кошелек». Можно также отсканировать QR-код на самокате (детском транспорте) или станции.

Стоимость проката от 4-х Сомов в минуту. Актуальные тарифы можно посмотреть в приложении, выбрав интересующий самокат на станции или парковке.

Оттолкунться ногой, придать самокату скорость 5 км/час и нажать курок газа. Если самокат не едет, то, возможно, он выключен, необходимо нажать кнопку на экране. Если на экране высвечиваются цифры с кодом ошибки, то самокат необходимо вернуть на станцию или парковку.

Можно отсканировать QR-код на самокате с помощью сканера в мобильном приложении e-motion (в нижнем меню по центру), там же можно ввести его номер вручную. Как альтернатива: выбрать на карте станцию или парковку, затем - самокат. 

В социальных сетях мы регулярно проводим розыгрыши, где дарим сертификаты на бесплатное катание и другие приятные бонусы. Принимайте участие и выигрывайте!

Для блокировки учетной записи необходимо отправить на почту запрос hello@e-motion24.ru об удалении или блокировке аккаунта приложив к письму: скан или фото паспорта, мобильный телефон, на который зарегистрирована учетная запись.

Сработала система холдирования (бронирования средств на карте), которые возвращаются после проката. Если Вы покатаетесь больше, чем на 300 сомов, то спишется дополнительная сумма, если меньше, чем на 300 сом, то остаток вернется.

Необходимо отправить на почту hello@e-motion24.ru ФИО, номер телефона, который привязан к аккаунту e-motion, кратко описав ситуацию.

Вся информация есть в Пользовательском соглашении, которое рекомендуется изучить перед регистрацией, а также на сайте e-motion24.kg.